مدیریت مشتریان و مراقبین
اطلاعات مشتریان و مراقبین، درخواست‌ها و سوابق ارتباط؛ در یک مسیر منظم.
پروفایل یکپارچهدرخواست و پیگیری
پروژه تحول دیجیتال سلامت اول
مراقبت بهتر،با ارتباطی یکپارچهآغاز می‌شود.
از نخستین تماس تا تداوم خدمت؛ فرآیندها، اطلاعات و تیم‌های سلامت اول در یک مسیر روشن کنار هم قرار می‌گیرند.
هر ماژول، قابلیتی برای ارائه یک کار بهتر
کنترل کیفی
بررسی مکالمات و کیفیت پاسخگویی؛ برای شناخت نقاط قوت و بهبود تجربهٔ مشتری.
تحلیل مکالماترضایت‌سنجی
هوش تجاری
تصویر روشن عملکرد هر مرکز و کل گروه؛ برای تصمیم‌هایی که بر داده تکیه می‌کنند.
داشبورد مدیریتیگزارش‌های گروه
آموزش
سامان‌دهی دوره‌ها، کلاس‌ها و مسیر آموزش؛ برای رشد مهارت‌های تیم.
دوره و کلاسبرنامهٔ آموزشی
منابع انسانی
اطلاعات کارکنان و فرآیندهای پرسنلی؛ برای هماهنگی بهتر تیم‌ها.
اطلاعات کارکنانفرآیندهای پرسنلی
مدیریت مالی
سامان‌دهی دریافت‌ها، پرداخت‌ها و گزارش‌های مالی؛ برای دید روشن‌تر از جریان مالی.
دریافت و پرداختگزارش‌های مالی
مارکتینگ اتومیشن
مدیریت کمپین‌ها و پیام‌های هدفمند؛ برای ارتباط به‌موقع و متناسب با هر مخاطب.
کمپین‌های خودکارپیام‌های هدفمند
سه مرکز مستقل. یک تصویر روشن.
استقلال اطلاعات و عملیات مراکز، در کنار گزارش‌های مشترک در سطح گروه.
سلامت اول
مستقل در عملیات و اطلاعات
سفیر آرامش
مستقل در عملیات و اطلاعات
زندگی برتر
مستقل در عملیات و اطلاعات